Wissen ist schwer auffindbar.
Informationen liegen in Dokumenten, Nachrichten und bei einzelnen Mitarbeitenden. Eine Wissensbasis kann die Suche erleichtern, wenn Quellen und Zugriffsrechte passend eingerichtet sind.
Der Assistent kann freigegebene Unternehmensdokumente, Kalender und Prozesse erschließen und über vertraute Kanäle erreichbar sein.
Signal · WhatsApp · Web-Chatbot · Team-Portal
Informationen liegen in Dokumenten, Nachrichten und bei einzelnen Mitarbeitenden. Eine Wissensbasis kann die Suche erleichtern, wenn Quellen und Zugriffsrechte passend eingerichtet sind.
Statusfragen, Terminabstimmungen und wiederkehrende Rückfragen nehmen Zeit in Anspruch.
Kalender, Dokumente, Aufgaben und Chat lassen sich über passende Schnittstellen verbinden. So muss Kontext seltener manuell übertragen werden.
Der Assistent kann über bereits genutzte Kanäle erreichbar sein, etwa Signal, WhatsApp, einen Web-Chatbot oder ein internes Team-Portal. Wir richten ihn für freigegebene Wissensquellen, Aufgaben, Tonalität und Übergaben ein.
Wir machen freigegebene Dokumente, Handbücher und Prozesse gezielt durchsuchbar. Antworten können mit nachvollziehbaren Quellen versehen werden.
Wir können Gruppenchat und Rollen so einrichten, dass Anfragen dem passenden Kontext zugeordnet werden.
Je nach freigegebenem Umfang lassen sich Kalender, E-Mail, Teams und SharePoint anbinden.
Klare Regeln ermöglichen Unterstützung bei wiederkehrenden Abläufen, etwa bei Berichten, Hinweisen und Eskalationen.
Sprachzugänge, REST-Schnittstellen und Webhooks prüfen wir darauf, ob sie zum Anwendungsfall und zur Infrastruktur passen.
Der Start richtet sich nach dem konkreten Bedarf. Weitere Systeme und Funktionen werden nicht vorausgesetzt, sondern bei Bedarf geprüft.
Wir begleiten die technische Einrichtung, wählen freigegebene Wissensquellen aus und übergeben das System an das Team. Für Antworten und Automationen braucht es nachvollziehbare Regeln und eine klar verantwortliche Person.
Bei entsprechender Berechtigung kann der Assistent in einer freigegebenen Ablage nach dem aktuellen Dokument suchen und einen Link mit Fundstelle vorschlagen.
Bei passenden Berechtigungen kann der Assistent Kalendertermine und Aufgaben in einer Übersicht zusammenführen. Die Person prüft die Angaben.
Ein vereinbarter Prozess kann neue Dateien erfassen und für die Suche vorbereiten. Dabei bleiben die Zugriffsrechte der Originalquellen maßgeblich.
Vor dem Start klären wir für den konkreten Anwendungsfall Datenflüsse, eingesetzte Modelle, externe API-Verbindungen, Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten. Personenbezogene oder vertrauliche Daten dürfen nur mit passender Rechtsgrundlage und freigegebenem Setup verarbeitet werden. Entscheidungen mit erheblichen Folgen müssen Menschen prüfen.
Im Erstgespräch klären wir Ziele, Quellen, Kanäle und Grenzen. Anschließend prüfen wir, ob ein Einstieg sinnvoll ist und welcher Umfang passen könnte.
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